샌디스크 USB 3.0 메모리로 고객 문제 해결한 상담 이야기 5가지

안녕하세요! 기프트조아 IT영업팀 강민준입니다.
오늘은 제가 최근 전화 및 이메일 상담을 통해 많은 고객분들께 추천해드리고 있는 제품, 바로 ‘샌디스크 USB 3.0 메모리’에대한 실제 상담 경험을 나눠보려고 합니다.
실용성과 디자인을 모두 갖춘 이 제품이 왜 많은 분들의 선택을 받고 있는지, 고객분들의 반응은 어땠는지 함께 알아보겠습니다!

기업 판촉물 – 샌디스크 USB 3.0 메모리

지난주 수요일, 강남의 한 마케팅 에이전시 담당자분께서 전화로 문의 주셨습니다. 회사에서 고용량 영상 파일을 자주 주고받는데, 기존 USB로는 전송 속도가 너무 느려 답답하다고 하셨죠.

“안녕하세요, 영상 편집 작업 때문에 매일 큰 파일을 옮기는데 너무 느려서 고민입니다. 50명 직원들에게 줄 판촉물로 빠른 USB를 찾고 있어요.”

이런 상황에서 제가 가장 먼저 추천해 드린 제품이 바로 샌디스크 Z73 USB 메모리였습니다. 최대 150MB/s의 전송 속도로 기존 USB 2.0보다 최대 15배 빠르다는 점을 설명드렸더니, 담당자분께서 잘은 모르겠지만 기존것보다 15배나 빠르다고 하니 좋다라고 해 진행 했습니다. 이번 상담시 또 한번 느낀 것이 전문 용어로 아무리 설명하는 것보다 체감할 수 있는 단어로 상담하면 이해가 빨라 결정도 잘 된다는 것이였습니다.

추천한 나만의 이유?

전화 상담 중에 자주 받는 질문이 “그냥 저렴한 USB와 뭐가 다른가요?”입니다. 이럴 때 저는 샌디스크 USB 3.0 메모리의 차별점을 이렇게 설명해드립니다.

첫째, 메탈 케이스로 제작되어 내구성이 뛰어납니다. 한번은 건설회사에서 현장용 판촉물을 찾으시는 분과 이메일로 상담했는데, 이 부분을 특히 높이 평가하셨어요.

둘째, 128비트 AES 암호화 기능이 있어 중요한 회사 자료도 안전하게 보관할 수 있습니다. 법무법인에서 문의 주셨을 때 이 기능이 결정적인 선택 이유가 되었답니다.

셋째, 용량 선택의 폭이 넓습니다. 16GB부터 128GB까지 다양한 옵션이 있어서 고객의 예산과 필요에 맞게 추천해드릴 수 있어요.

또 다른 상담 케이스

얼마 전, 한 스타트업 대표님이 주문 후 전화로 문의 했던 내용으로 기억 합니다. 최근 투자 유치에 성공하셔서, 투자자분들께 감사 선물을 준비하고 싶다고 하셨죠.

“우리 회사의 비전과 로드맵이 담긴 프레젠테이션을 저장해 전달하고 싶은데, 뭔가 특별한 USB가 있을까요?”

이런 요청에 저는 샌디스크 Z73 USB 메모리를 추천해 드렸습니다. 특히 회사 로고를 레이저 각인하면 고급스러움을 더할 수 있다는 점을 설명해 드렸고, 5년 제한적 보증이 제공되어 오랜 기간 안심하고 사용할 수 있다는 점도 강조했습니다.

결국 대표님께서는 샌디스크 Z73 USB 메모리 64GB 모델 200개를 주문하셨고, 완성된 제품을 받아보신 후 바로 메시지를 보내주셨습니다.

“생각보다 훨씬 고급스럽네요! 투자자분들이 정말 좋아하실 것 같아요!”

이처럼 고객이 원하는 가치를 정확히 전달할 수 있을 때 가장 보람을 느낍니다. 단순한 USB가 아니라, 기업의 메시지를 담아 특별한 선물이 될 수 있도록 도와드리는 것, 그것이 바로 저희의 역할이 아닐까 싶습니다.

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